Điều khoản sử dụng

Điều khoản này áp dụng khi khách hàng truy cập website mazdathudaumot.com, tìm hiểu sản phẩm hoặc sử dụng các chức năng liên hệ, nhận báo giá và đăng ký tư vấn.

1. Phạm vi của website

Website cung cấp thông tin giới thiệu xe Mazda và hỗ trợ kết nối khách hàng với đầu mối tư vấn bán hàng.

Tên gọi showroom, nhãn hiệu và hình ảnh sản phẩm được sử dụng để xác định nội dung giới thiệu. Thẩm quyền ký kết hợp đồng, thu tiền, xuất hóa đơn và thực hiện nghĩa vụ bán xe được xác định theo thông tin của bên bán trong hồ sơ giao dịch.

Việc gửi biểu mẫu tư vấn không tự động hình thành hợp đồng mua bán, xác nhận đặt cọc hoặc cam kết giao xe.

2. Thông tin sản phẩm và báo giá

Giá xe, thông số, trang bị, màu sắc, hình ảnh và chương trình ưu đãi có thể khác nhau theo phiên bản, thời điểm và tình trạng cung ứng.

Khách hàng cần xác nhận báo giá cụ thể, điều kiện ưu đãi, chi phí lăn bánh và thời gian giao trước khi giao dịch. Các thay đổi thông tin trên website không tự động sửa đổi hợp đồng đã ký.

Hình ảnh có thể mang tính minh họa hoặc thể hiện phiên bản có trang bị khác với xe được chào bán.

3. Trách nhiệm của người sử dụng

Khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin đúng và có quyền sử dụng thông tin đó khi gửi yêu cầu.

Không sử dụng website để:

  • Giả mạo danh tính hoặc cung cấp thông tin của người khác trái phép.

  • Gửi nội dung lừa đảo, đe dọa, xúc phạm hoặc vi phạm pháp luật.

  • Phát tán mã độc, thư rác hay gây gián đoạn hệ thống.

  • Truy cập trái phép, thu thập dữ liệu hoặc khai thác lỗ hổng bảo mật.

4. Quyền sở hữu nội dung

Nội dung, thiết kế và tài liệu trên website thuộc quyền sở hữu hoặc quyền sử dụng hợp pháp của các chủ thể tương ứng.

Khách hàng có thể xem, lưu thông tin để tham khảo cá nhân. Việc sao chép, chỉnh sửa hoặc sử dụng cho mục đích thương mại phải có quyền sử dụng phù hợp.

Nhãn hiệu Mazda và các dấu hiệu nhận diện liên quan thuộc chủ sở hữu tương ứng.

5. Liên kết và dịch vụ bên ngoài

Website có thể chứa liên kết hoặc tích hợp dịch vụ của bên thứ ba. Khi sử dụng các dịch vụ đó, khách hàng cần tham khảo điều khoản và chính sách riêng của đơn vị cung cấp.

Việc dẫn liên kết không đồng nghĩa website bảo đảm toàn bộ nội dung hoặc hoạt động của trang đích.

6. Thông tin cá nhân

Việc xử lý thông tin cá nhân được thực hiện theo Chính sách bảo mật thông tin cá nhân công bố trên website và quy định pháp luật có liên quan.

7. Gián đoạn và xử lý vi phạm

Website có thể tạm gián đoạn để bảo trì hoặc do sự cố kỹ thuật. Chúng tôi có thể áp dụng biện pháp cần thiết nhằm ngăn chặn hành vi vi phạm, bảo vệ hệ thống và quyền lợi hợp pháp của người sử dụng.

Các biện pháp này không loại trừ trách nhiệm mà pháp luật quy định đối với chủ thể vận hành website.

8. Tiếp nhận phản ánh và giải quyết tranh chấp

Phản ánh được tiếp nhận qua:

Các bên ưu tiên trao đổi để giải quyết trên cơ sở hồ sơ và thỏa thuận thực tế. Khách hàng vẫn có quyền yêu cầu cơ quan có thẩm quyền bảo vệ quyền lợi theo pháp luật Việt Nam.

9. Thay đổi điều khoản

Nội dung cập nhật được công bố trên website. Thay đổi không được áp dụng hồi tố để làm giảm quyền lợi đã được xác lập hợp pháp của khách hàng.